お役立ちガイド
中小企業の業務改善・属人化の解消・退職時の引き継ぎなど、現場で役立つ実務ガイドをお届けします。
属人化・業務の見える化
業務の棚卸しのやり方 — 手順とテンプレート
「何にどれだけ時間を使っているか分からない」を解消する業務の棚卸し。目的・手順・続けるコツを、すぐ使えるテンプレート付きで中小企業向けに解説します。
中小企業の属人化はなぜ起きるのか — 原因と解消の進め方
「あの人しか分からない業務」が生まれる構造的な原因と、現場で実践できる属人化解消の手順を中小企業向けに整理します。
ROW で属人化はどう解消できるか — 見える化から引き継ぎまで
属人化を解消したいけれど何から始めればいいか分からない。業務の見える化・可視化・ナレッジ化・引き継ぎを一気通貫で支援する ROW の活用イメージを、中小企業向けに紹介します。
ナレッジ・マニュアル
中小企業のナレッジ共有の始め方 — 小さく続けるコツ
ナレッジ共有を始めたいけれど何から手をつければいいか分からない。中小企業がナレッジ共有を無理なく始め、続けるための考え方と最初の一歩を整理します。
業務マニュアルが整わない原因 — 続く作り方のコツ
「マニュアルを作ろう」と思っても整わない・続かない職場には共通の原因があります。マニュアルが根づかない理由と、現場で実際に続く作り方のコツを中小企業向けに整理します。
ROW でナレッジを組織の資産にする — 暗黙知を自然に残す仕組み
知識が個人に溜まったまま共有されない。業務の流れの中で自然にナレッジを残す ROW の活用イメージを、中小企業向けに紹介します。
チーム連携・業務管理
報連相が機能しない職場の共通点 — 原因と改善ステップ
「報告・連絡・相談」を呼びかけても形だけになり、必要な情報が届かない職場には共通の原因があります。報連相が機能しない理由と、現場で実践できる改善ステップを中小企業向けに整理します。
タスク管理が定着しない理由 — 回る仕組みのつくり方
ツールを導入してもタスク管理が続かない職場には共通の理由があります。タスク管理が定着しない原因と、現場で実際に回る仕組みをつくるコツを中小企業向けに整理します。
ROW でチームの連携はどう変わるか — 報連相とタスク管理
報連相が曖昧、タスクが散らかる。情報の伝達とタスクの整理を仕組みで支える ROW の活用イメージを、中小企業向けに紹介します。
退職・引き継ぎ
「辞めても回る組織」の作り方 — 引き止めに頼らない仕組みづくり
エースが辞めると業務が止まる職場は、引き止めではなく仕組みで守る発想に切り替える必要があります。属人化を減らし、誰が抜けても回る体制をつくる考え方と手順を中小企業向けに整理します。
退職者の引き継ぎを失敗しない進め方 — チェックリスト付き
退職が決まってから慌てないために。引き継ぎ漏れを防ぐ準備・順序・期間設計を、中小企業の現場目線でまとめました。
ROW で退職の引き継ぎをどう支えるか — 本人の手で残す仕組み
退職の引き継ぎは、本人がいる間にしかできません。引き継ぐべき業務の整理から後任の見返しまでを支える ROW の活用イメージを、中小企業向けに紹介します。